Створити FTP-користувача в Hestia CP та ISPmanager

У цій інструкції розглянемо, як додати окремого FTP-користувача для конкретного сайту або папки. Це зручно, коли потрібно надати доступ розробнику або контент-менеджеру не до всього акаунту, а лише до потрібної директорії.

Створення додаткового FTP-акаунта в HestiaCP

Вхід до панелі

Відкрийте в браузері панель HestiaCP:

• https://IP_сервера:8083

Порт 8083 використовується за замовчуванням (якщо у вас його змінено - заходьте на свій).

Перехід до домену

1. У меню ліворуч відкрийте WEB.

2. Знайдіть потрібний домен.

3. Натисніть Edit (іконка редагування домену).

Увімкнення “Additional FTP accounts”

У картці домену:

• Поставте прапорець Additional FTP accounts.

• Заповніть поля для нового FTP-користувача

  • Username - логін без префікса. Hestia автоматично додасть префікс виду user_.

    • Приклад: ввели dev → фактично вийде admin_dev або user_dev (залежно від системного користувача домену).

  • Password - задайте пароль (або згенеруйте).

  • Path - шлях, до якого цей FTP-користувач матиме доступ.

  • (Опціонально) Email - куди надіслати дані доступу.

Щоб додати ще одного FTP-користувача - натисніть Add FTP account, а потім обов’язково Save у верхньому правому куті.

Як правильно вказати Path

HestiaCP дозволяє обмежити доступ FTP-користувача конкретною директорією. У полі Path зазвичай вказують шлях відносно кореня сайту або домену (в інтерфейсі це виглядає як звичайна папка).

Практичні приклади:

• Надати доступ до всього сайту:

  • public_html

• Надати доступ лише до завантажень WordPress:

  • public_html/wp-content/uploads

• Надати доступ лише до окремої папки проєкту:

  • public_html/assets

Якщо залишити Path порожнім, FTP-користувач може бачити більше директорій у межах акаунту власника (це залежить від реалізації FTP та поточних налаштувань). Тому для безпечного делегування доступу краще завжди явно задавати Path.

Нормальна особливість: після входу деякі FTP-клієнти можуть показувати «домашню» папку виду /home/user_xxx. Вважайте її «коренем» (jail) - фактично користувач усе одно прив’язаний до вказаного Path.

Підключення по FTP: що вводити в FileZilla / WinSCP

Мінімально необхідне:

• Host: IP_сервера або домен

• Username: підсумковий логін (з префіксом, який сформувала панель)

• Password: ваш пароль

• Port:

  • FTP - зазвичай 21

  • SFTP - 22 (якщо використовуєте SSH/SFTP)

Рекомендація адміністратора з безпеки

Якщо є вибір - використовуйте SFTP (порт 22) або FTPS, оскільки звичайний FTP передає дані без шифрування. Для зовнішнього доступу по «чистому» FTP дуже часто додатково потрібне налаштування passive ports і правил firewall - це типова причина ситуації «підключається, але не показує список файлів / не завантажує».

Створення FTP-користувача в ISPmanager

Якщо ваша послуга або сервер керуються через ISPmanager, логіка така:

• Увійдіть до панелі (часто використовують https://IP:1500 - залежить від конфігурації).

• Облікові записи → FTP-користувачі → Створити.

• Вкажіть:

  • ім’я користувача

  • пароль

  • директорію доступу (вказуйте шлях до папки сайту)

Сенс той самий: надавайте доступ точково до потрібної директорії, а не «куди завгодно».

Швидкий чек-лист, якщо «не працює»

• ✅ Логін введено з префіксом, який формує Hestia (user_…).

• ✅ Вказано коректний Path (краще public_html або глибше).

• ✅ Відкриті потрібні порти (FTP/FTPS/SFTP) і немає блокувань на firewall.

• ✅ Використовується правильний протокол у клієнті (не плутати FTP і SFTP).

Висновок

У HestiaCP FTP-користувач створюється через WEB → Edit домену → Additional FTP accounts, де можна одразу обмежити доступ конкретною папкою та за потреби додати кілька акаунтів для різних завдань.