ЗАБОТА О САЙТЕ
Мы не просто проинформируем Вас о падении сервера или ошибке в работе, но и сделаем всё возможное для исправления неполадок. После устранения ошибок Вы получите письмо. Если возникнет ситуация, когда проблему невозможно решить без согласования, тогда наша поддержка свяжется с Вами через тикет-систему, по телефону или e-mail.
Мы не просто проинформируем Вас о падении сервера или ошибке в работе, но и сделаем всё возможное для исправления неполадок. После устранения ошибок Вы получите письмо. Если возникнет ситуация, когда проблему невозможно решить без согласования, тогда наша поддержка свяжется с Вами через тикет-систему, по телефону или e-mail.
-
У Вас нет времени следить за работой проекта
-
Вы не желаете вникать в техническую работу
-
Оказались в отъезде и не имеете возможности доступа
-
Вы хотите своевременно решать проблемы
-
Хотите заниматься своими делами и не думать о падении сайта
Скидка -20% на первый месяц использования услуги. Также в подарок Вы получаете FTP-хранилище 100 Gb на 1 месяц. Позаботьтесь о сохранности данных уже сегодня.
В РЯДЕ СЛУЧАЕВ МЫ НЕ ИСПРАВЛЯЕМ СБОИ.
Оперативно сообщаем клиенту о проблеме в тикет-системе, чтобы клиент мог сам ее устранить
-
01
Сбились специфические настройки ПО.
-
02
Заражение сервера вредоносным ПО.
-
03
Проблема в исходном коде сайта.
-
04
Сервер,на котором размещен сайт, остановлен за неуплату.
-
05
Исправление сбоя требует глубокого знания рабочего окружения на сервере или даже знания предметной области клиента.
-
06
Страница не загружается, потому что клиент настраивает сервер или изменяет сайт.