Лёгкость в поиске — один из решающих факторов для посетителя. Удобная навигация определяет продолжительность посещений сайта и результативности его работы. С помощью навигации человек может легко гулять по сайту и быстро находить нужную информацию. Если навигация будет сложной и запутывать ещё больше, то успех у такого сайта маловероятен.
Давайте рассмотрим типичные ошибки в навигации и как их избежать:
Ошибки в навигации сайта
Нестандартный стиль и непривычное оформление.
Существуют определённые правила юзабилити, такие как расположение навигации. Большинство пользователей привыкли к шаблонному оформлению, когда они видят верхнее или левое боковое меню. Пренебрегая данными правилами можно оттолкнуть потенциальных клиентов, поскольку поиск информации займёт много времени, придётся разбираться и искать нужное по всему сайту, что вводит в замешательство и нервирует. Креативный подход приветствуется, но лучше придерживаться основ.
Непонятные названия пунктов меню
Меню сайта должно нести полезную информацию о страницах сайта. Каждый пункт должен быть описан коротко и понятно для пользователя, характеризовать его содержимое. Посетитель должен легко находить интересующие его разделы, которые смогут ответить на возникшие вопросы. Если никакой смысловой нагрузки сайт не будет нести для пользователя, то будьте готовы, что такой человек покинет сайт незамедлительно. Облегчите поиск, оптимизируя названия пунктов, подберите наиболее точные надписи для каждого раздела.
Проблемы с выпадающим меню
Выпадающее меню очень популярно на сайтах, однако использовать такой вариант нужно очень аккуратно. Согласитесь, когда Вы выбираете меню и проводите мышкой и оно сразу пропадает при неловком движении, вызывает негатив, особенно, если нужно что-то быстро найти.
Оптимизируйте такое меню под мобильные устройства, чтобы при клике на меню оно не закрывалось до момента, пока пользователь не выберет нужный пункт.
Хаос и множество пунктов выбора
Человек, который заходит на Ваш сайт хочет быстро и доступно получить нужную информацию. Многие компании пытаются внести как можно больше вариантов для улучшения, но это только запутывает. Если же в меню присутствует огромное количество пунктов, то посетителю придется тратить время на изучение и поиск необходимого.
Попытайтесь ограничиться небольшим количеством или удалить ненужное. Чем меньше выбора, тем быстрее человек сможет определиться и принять решение.
Неверное расположение пунктов
Психологически обычно концентрация внимания падает на начало и конец списка, Поэтому важно расставить приоритетные моменты именно на эти позиции, а второстепенные можно разместить в центре навигации.
Отсутствие строки поиска
Поиск — это очень удобная штука на сайте, которая в разы облегчает работу пользователя в поиске той или иной вещи или информации. Зачем искать нужное, пролистывая все страницы, если через поиск можно быстро достигнуть цели. Ещё большим бонусом будет автозаполнение и автоматическая выдача результатов — это намного упростит задачу пользователя и быстрее найти подходящее решение.
Ошибки в навигации могут стоить слишком дорого и Вы просто будете терять клиентов и прибыль. Учитывать все моменты грамотной навигации необходимо ещё на начальном этапе создания сайта или, в крайнем случае, оперативно исправить. И да пребудет с Вами сила.