(Соответствует законодательству ЕС, Ориентированность на сотрудничество с правоохранительными органами)
Последнее обновление: 15.01.2026
Настоящая Политика по борьбе со злоупотреблениями определяет запрещенные виды деятельности, методы мониторинга, процедуры принудительного исполнения, и сотрудничество с правоохранительными органами в отношении всех услуг, предоставляемых Podaon SIA («Компания», «мы», «наш»). Эта Политика является обязательной для всех клиентов, пользователей и любых третьих лиц, действующих от их имени.
Настоящая Политика регулируется и толкуется в соответствии с применимым законодательством Европейского Союза, включая, помимо прочего:
Regulation (EU) 2022/2065 – Закон о цифровых услугах (DSA)
Regulation (EU) 2016/679 – Общий регламент по защите данных (GDPR)
Directive 2013/40/EU – Атаки на информационные системы
Directive 2001/29/EC – Авторское право (Директива InfoSoc)
Directive 2000/31/EC – Директива об электронной торговле
Применимые национальные уголовные законы государств-членов ЕС
01 ПОЛИТИКА НУЛЕВОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ К НЕЗАКОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
ПОЛИТИКА НУЛЕВОЙ ТОЛЕРАНТНОСТИ К НЕЗАКОННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Компания применяет политику нулевой толерантности к любому незаконному использованию своих услуг. Любая деятельность, нарушающая законодательство ЕС или законы любого государства-члена ЕС, строго запрещена, включая, но не ограничиваясь, уголовными, гражданскими или регуляторными правонарушениями.
02 СТРОГО ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
СТРОГО ЗАПРЕЩЕННЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Следующие виды деятельности строго запрещены и повлекут за собой немедленные меры, включая приостановку, расторжение и сообщение в правоохранительные органы:
2.1. Киберпреступность и хакинг
Несанкционированный доступ к системам или данным
Атаки методом brute-force, credential stuffing и взлом паролей
Разработка или распространение эксплойтов
Атаки DDoS / флуд трафиком
Сканирование портов на сторонних системах
Развёртывание вредоносного ПО или инфраструктуры управления и контроля (C&C)
2.2. Вредоносное ПО и злонамеренное программное обеспечение
Создание, хранение, хостинг или распространение:
Вирусов, троянов и т.д.
Программ-вымогателей (ransomware)
Шпионского ПО или stalkerware
Ботнетов
Руткитов или бэкдоров
2.3. Мошенничество и финансовые преступления
Фишинг, вишинг, смишинг
Фальшивые платёжные платформы
Инвестиционные мошенничества
Кардинг, скиминг или кража финансовых учётных данных
Мошенничество с криптовалютой и отмывание денег
Фальшивые платформы KYC
2.4. Незаконный контент
Материалы с сексуальным насилием над детьми (CSAM)
Материалы, связанные с торговлей людьми
Контент с экстремальным насилием
Пропаганда терроризма или вербовка
Материалы, связанные с преступлениями на почве ненависти
Рынки нелегальных наркотиков
Продажа оружия (в случаях, когда это запрещено)
Любой контент, незаконный согласно законодательству ЕС или государства-члена ЕС
2.5. Нарушения авторских прав и интеллектуальной собственности
Хостинг или распространение:
Пиратского ПО
Взломанных приложений
Украденных баз данных
Авторского медиаконтента без законного разрешения
Организация нелегальных IPTV-сервисов
Warez, торрент-трекеры и фермы ссылок
2.6. Спам и массовые рассылки
Массовый email-спам
SMS-спам-шлюзы
Автоматизированная публикация на форумах
Несанкционированные маркетинговые кампании
2.7. Анонимизация в преступных целях
Хостинг услуг, предназначенных для сокрытия незаконной деятельности
Мониторить сетевой трафик на предмет признаков злоупотреблений
Анализировать логи на предмет преступного поведения
Использовать автоматизированные системы обнаружения угроз
Блокировать подозрительный трафик без предварительного уведомления
Отключать услуги, представляющие непосредственную угрозу безопасности
Мониторинг проводится в полном соответствии с GDPR и Законом о цифровых услугах (Digital Services Act) и строго ограничен предотвращением злоупотреблений и соблюдением закона.
04 НЕМЕДЛЕННЫЕ МЕРЫ
НЕМЕДЛЕННЫЕ МЕРЫ
При обнаружении злоупотреблений или незаконной деятельности Компания может немедленно:
Приостановить или расторгнуть услуги без уведомления
Изолировать серверы или сети
Блокировать IP-адреса
Отключать домены
Удалять незаконный контент
Замораживать аккаунты клиентов
Сохранять системные данные для расследований
Возврат средств не производится в случаях, связанных с незаконной деятельностью.
05 ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ
ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ СОТРУДНИЧЕСТВО С ПРАВООХРАНИТЕЛЬНЫМИ ОРГАНАМИ
Компания полностью и проактивно сотрудничает с правоохранительными и судебными органами во всех государствах-членах ЕС и на международном уровне, включая, но не ограничиваясь:
Полицией
Подразделениями по киберпреступности
Прокурорами
CERT
Подразделениями финансовой разведки
Мы можем без согласия клиента и без предварительного уведомления:
Раскрывать данные подписчика
Раскрывать логи IP-адресов
Раскрывать платёжные и логи доступа
Сохранять цифровые доказательства
Предоставлять судебно-медицинские данные
Разрешать законное изъятие серверов и систем хранения
Раскрытие осуществляется строго в соответствии со статьёй 6(1)(c) GDPR (юридическая обязанность) и статьёй 6(1)(f) GDPR (законный интерес), а также правилами применения DSA.
06 ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЛЕДОВАНИЙ
ХРАНЕНИЕ ДАННЫХ ДЛЯ РАССЛЕДОВАНИЙ
Компания хранит:
Сетевые логи
Записи доступа
Административные действия
Данные о инцидентах безопасности
Данные хранятся в соответствии с правилами защиты данных ЕС и раскрываются только уполномоченным органам по действительному законному запросу.
07 ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КЛИЕНТА
Клиент полностью и единолично несет ответственность за:
Весь размещенный контент
Весь сгенерированный трафик
Все действия, совершённые через его услуги
Действия своих сотрудников, клиентов, реселлеров и пользователей
Клиент обязан:
Обеспечивать соблюдение всех законов ЕС
Поддерживать надлежащие меры безопасности
Предотвращать несанкционированный доступ
Немедленно сообщать о любом подозреваемом нарушении или злоупотреблении
08 ОТКАЗ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА
ОТКАЗ ОТ СОТРУДНИЧЕСТВА
Несоблюдение:
Ответа на сообщения о злоупотреблениях
Удаления незаконного контента по запросу
Предоставления точных данных об идентичности или платёжных данных
Может повлечь:
Окончательное прекращение предоставления услуг
Немедленное сообщение в правоохранительные органы
Внесение клиента и его инфраструктуры в чёрный список
09 ЛОЖНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ И НАРУШЕНИЯ KYC
ЛОЖНАЯ ИДЕНТИЧНОСТЬ И НАРУШЕНИЯ KYC
Предоставление:
Ложной личной информации
Фальшивой регистрации компании
Украденных документов удостоверяющих личность
считается мошенничеством и будет сообщено в правоохранительные органы.
10 СООБЩЕНИЕ О ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯХ
СООБЩЕНИЕ О ЗЛОУПОТРЕБЛЕНИЯХ
Для сообщения о злоупотреблениях или незаконном контенте, размещенном на нашей инфраструктуре, пожалуйста, используйте специальную форму подачи жалоб: