---
title: ''
description: ''
image: 'https://zomro.com/static/site/images/logo/logo-white.png?v=1791274113'
---

# Najczęściej zadawane pytania

Wpisz co najmniej 2 znaki 

Znaki specjalne są niedozwolone 

W tej sekcji znajdziesz odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania dotyczące usług Zomro (hostingu, VPS/VDS, serwerów, domen, rozliczeń i innych). Wybierz kategorię po lewej stronie i szybko znajdź potrzebne informacje bez kontaktowania się z pomocą techniczną.

Kategorie pytań

  * Zamówienie, płatność i warunki
  * Połączenie i dostęp do serwera
  * Hasła i zmiana danych dostępowych
  * Zarządzanie i konfiguracja serwera
  * Status usługi i panel klienta
  * Domeny i DNS
  * Strony internetowe i CMS
  * Jak zainstalować HestiaCP?
  * Bezpieczeństwo
  * Diagnostyka i wydajność
  * Przenoszenie i migracja



## Searching results

Found 0 responses: 

  * Jak wybrać serwer?

Hosting współdzielony - dla lekkich stron na standardowych CMS (WordPress).  
Cloud VPS - dla bardziej wymagających projektów: pełne uprawnienia administratora, kopie zapasowe, zmiana planu w ramach danej linii, ponowna instalacja systemu operacyjnego. W ramach linii: Cheap (port 250 Mb/s), Basic (500 Mb/s), Premium (1000 Mb/s), Storage (duży dysk + dedykowane fizyczne rdzenie, kopie zapasowe niedostępne), Forex (dla terminali handlowych).  
Serwery dedykowane - maksymalna moc i wirtualizacja, dostępne są modele z kartą graficzną, można dokupić nielimitowany transfer oraz dodatkowe IPv4/IPv6. Parametrów serwera dedykowanego nie można zmienić.

  * Kiedy mój serwer dedykowany będzie gotowy?

Jeśli serwer był dostępny w momencie składania zamówienia, jego przygotowanie zajmuje do 3 godzin.  
Jeśli serwera nie było w magazynie, przygotowanie zajmuje od 3 do 5 dni roboczych, ponieważ tyle czasu potrzeba na dostarczenie komponentów do centrum danych. Niestety nie można przyspieszyć tego procesu.  
Aktualną dostępność można sprawdzić na stronie [serwerów dedykowanych](https://zomro.com/pl/dedicated-servers) lub [dedykowanych serwerów GPU](https://zomro.com/pl/dedicated-servers/type=gpu). Dostępność każdej konfiguracji jest wskazana pod ceną początkowej instalacji.

  * Jakie są dostępne metody płatności?

Dostępne metody zależą od kraju, w którym jesteś zarejestrowany. Pełna aktualna lista dla Twojego konta znajduje się w panelu klienta, w sekcji „Metody płatności”.  
Zazwyczaj dostępne są:  
• Stripe - karty bankowe Visa, Mastercard, American Express;  
• Kryptowaluty (Cryptomus) - od 1 €, USDT i alternatywne waluty;  
• PayPal - tylko z konta europejskiego.

  * Czy oferujecie okres próbny?

Tak: 3 dni dla Cloud VPS i miesiąc dla hostingu współdzielonego.  
Aby z niego skorzystać, doładuj saldo kwotą 1 € i zamów usługę. Warunek - wcześniej nie można było korzystać z usługi z tej samej linii (VPS dla VPS, hosting dla hostingu).  
Okres próbny nie jest dostępny dla wszystkich Cloud VPS: na stronie odpowiednie plany są oznaczone etykietą „3-Day Free Trial”.

  * Jak wyłączyć automatyczne odnawianie?

W panelu klienta: „Usługi” → wybierz rodzaj usługi → ikona koła zębatego przy serwerze → „Odnowienie” / „Odnowić” / „Renew” → zakładka „Automatyczne odnawianie” → przycisk „Wyłącz automatyczne odnawianie”.

  * Czego nie wolno hostować?

Zgodnie z [sekcją 5 Oferty Publicznej Zomro](https://zomro.com/pl/offer) zabronione są: złośliwe oprogramowanie, wirusy, botnety oraz narzędzia do ataków DDoS i włamań; oszustwa — phishing, carding i piramidy finansowe; pirackie treści i trackery torrentów; pornografia dziecięca, propagowanie terroryzmu i przemocy, sprzedaż broni, narkotyków oraz nielicencjonowanych leków; spam, kopanie kryptowalut oraz wszelkie nietypowe obciążenia sprzętu.  
W przypadku wykrycia naruszenia serwer może zostać zablokowany lub usunięty zgodnie z warunkami oferty.

  * Czy jesteście hostingiem odpornym na zgłoszenia abuse? Co robicie ze zgłoszeniami?

Wszystkie otrzymane zgłoszenia abuse i skargi przekazujemy klientowi niezależnie od lokalizacji serwera i wyznaczamy termin na odpowiedź. Hostowanie zabronionych treści nie jest dozwolone; w przypadku naruszeń działamy zgodnie z naszym regulaminem.  
Zasady dotyczące zabronionych treści oraz obsługi zgłoszeń abuse opisano w [sekcji 5 Oferty Publicznej Zomro](https://zomro.com/pl/offer).

  * Użytkownik Administrator w Windows jest zablokowany, nie mogę się zalogować

Najprawdopodobniej na serwer trwa atak bruteforce. Nie jest on skierowany osobiście przeciwko Tobie: boty sprawdzają wszystkie serwery ze standardowym portem RDP. Takie ataki obciążają serwer i prowadzą do błędów.  
Co zrobić:  
1\. Zainstalować IPBan, aby automatycznie blokować adresy IP napastników.  
2\. Zmienić standardowy port RDP na niestandardowy.  
3\. Wyłączyć politykę blokowania użytkownika Administrator.  
Jeśli potrzebujesz pomocy z konfiguracją - skontaktuj się z pomocą techniczną.

  * Hasło do serwera Windows nie działa

Jeśli Cloud VPS został dopiero kupiony - prawdopodobnie hasło dla Administratora nie zostało ustawione. Ustaw je ręcznie przez konsolę VNC: koło zębate przy serwerze → „Konsola”.  
Jeśli serwer działa już od dłuższego czasu - sprawdź język i układ klawiatury w systemie, kopiuj hasło zamiast wpisywać je ręcznie i upewnij się, że nie skopiowano dodatkowych znaków.  
Jeśli po sprawdzeniu nadal nie możesz się zalogować - skontaktuj się z pomocą techniczną.

  * Przy łączeniu z Windows pojawia się komunikat „brak sieci”

Sprawdź, czy serwer jest opłacony i aktywny.  
Jeśli serwer okresowo się wyłącza - prawdopodobnie wygasł okres próbny licencji Windows (powiadomienie w prawym dolnym rogu pulpitu). Wykonaj w PowerShell `slmgr /rearm` i uruchom serwer ponownie: licencja zostanie przedłużona o 180 dni; dostępnych jest 5 takich przedłużeń.  
Jeśli serwer jest aktywny - wejdź przez konsolę w panelu (koło zębate → „Konsola”) i sprawdź, czy się nie zawiesił oraz czy ma dostęp do sieci. Zawieszenie często oznacza przeciążenie, na przykład zbyt wiele uruchomionych terminali Forex: zmniejsz obciążenie lub wybierz wyższy plan.  
Sprawdź również, czy Twój adres IP nie trafił na listę blokad reguły IPBan w firewallu oraz czy w panelu nie ma skarg lub ostrzeżeń dotyczących serwera. Jeśli nie ma sieci z nieznanej przyczyny - skontaktuj się z pomocą techniczną.

  * Nie mogę połączyć się z serwerem Linux (brak odpowiedzi na ping)

Najpierw upewnij się, że serwer jest opłacony i włączony.  
Sprawdź serwer z różnych lokalizacji za pomocą [CheckNode](https://checknode.io/) i jednocześnie ze swojego komputera. Jeśli serwer odpowiada z zewnętrznych lokalizacji, ale nie z Twojego komputera, przyczyną mogą być prace techniczne na pośrednich trasach sieciowych, filtrowanie ruchu po drodze lub zablokowanie Twojego adresu IP przez firewall. Wykonaj test MTR i prześlij wynik do pomocy technicznej.  
Jeśli serwer jest niedostępny także z innych lokalizacji, otwórz konsolę VNC w panelu klienta i sprawdź, czy serwer się nie zawiesił oraz czy nie ma komunikatów OOM killer wskazujących na wyczerpanie pamięci RAM. W takim przypadku zmniejsz obciążenie, zwiększ zasoby serwera lub dodaj plik swap.  
Sprawdź również, czy nie otrzymałeś zgłoszeń lub ticketów abuse.

  * Serwer ma tylko IPv6 - nie mogę się połączyć

Najpierw [sprawdź, czy Twój dostawca internetu obsługuje IPv6](https://test-ipv6.com/).  
Wynik 0/10 — Twój dostawca nie obsługuje IPv6, więc nie będzie możliwe połączenie z serwerem. Zamów serwer z IPv4; obecny serwer możesz usunąć i poprosić o zwrot środków za niewykorzystany okres, tworząc zgłoszenie do działu obsługi klienta.  
Wynik 10/10 — sprawdź w panelu klienta, czy serwer jest opłacony i uruchomiony, a następnie skontaktuj się z pomocą techniczną, aby ustalić przyczynę niedostępności.

  * Nie mogę zalogować się do panelu zarządzania serwerem, strony również nie działają

Najczęściej oznacza to, że na serwerze zabrakło miejsca. Połącz się przez SSH lub przez konsolę w panelu (koło zębate → „Konsola”) i sprawdź:  
• wolne miejsce - `df -h` (wiersz, w którym w kolumnie Mounted on widnieje `/`);  
• wolne inodes - `df -ihT`.  
Jeśli brakuje miejsca lub inodes, zwolnij je: najczęściej przestrzeń zajmują logi serwerów WWW, baz danych i panelu zarządzania, duże kopie zapasowe oraz pliki tymczasowe.  
Po czyszczeniu sprawdź usługi: `systemctl status mysql apache2 nginx`, a w razie potrzeby uruchom wymaganą - `systemctl start mysql`.  
Jeśli potrzebujesz pomocy z czyszczeniem - skontaktuj się z pomocą techniczną.

  * Jak zmienić hasło serwera Windows?

Jeśli znasz aktualne hasło, możesz użyć dowolnej z metod:  
• Panel sterowania → „Konta użytkowników” → wybierz swoje konto → zmień hasło.  
• PowerShell: `net user Administrator NoweHasło`.  
• Win+R → `lusrmgr.msc` → kliknij użytkownika prawym przyciskiem → „Ustaw hasło”.  
• W sesji RDP naciśnij Ctrl+Alt+End (lub Ctrl+Alt+Ins) → „Zmień hasło”.  
Wymagania polityki bezpieczeństwa: minimum 12 znaków, wielkie i małe litery, cyfry oraz co najmniej jeden znak specjalny z !-\\_^:#@)(, hasło nie może zawierać nazwy konta ani być wcześniej używane.  
Jeśli aktualne hasło jest nieznane - pomoc techniczna zresetuje je w trybie SystemRescue. Wymagane będzie ponowne uruchomienie serwera, dlatego wszystkie programy zostaną zamknięte, a niezapisane dane utracone.

  * Jak zmienić hasło serwera Linux?

Połącz się z serwerem przez SSH i wykonaj `passwd` - następnie dwukrotnie wpisz nowe hasło. Dla innego użytkownika: `passwd user`, gdzie `user` to nazwa odpowiedniego użytkownika.  
W Cloud VPS hasło można również zmienić w panelu klienta: „Usługi” → „Usługi Cloud i Forex” → koło zębate przy serwerze → „Zmień hasło”.

  * Jak zmienić hasło administratora HestiaCP?

Połącz się przez SSH i wykonaj:  
`v-change-user-password admin yourpass`  
Zamiast `admin` podaj login, a zamiast `yourpass` - nowe hasło. Jeśli hasło zawiera znaki specjalne lub spacje, umieść je w pojedynczych cudzysłowach.

  * Jak zmienić hasło administratora strony WordPress?

Hasło można zresetować przez konsolę serwera, korzystając z naszego [poradnika resetowania hasła administratora WordPress przez konsolę](https://zomro.com/blog/faq/335-resetting-wordpress-admin-password-via-console-in-linux-ubuntu-or-centos-7).  
Alternatywnie użyj phpMyAdmin: otwórz bazę danych strony → tabelę wp_users → znajdź użytkownika administratora, zwykle jest to pierwszy użytkownik w tabeli → edytuj rekord → dla pola hasła wybierz metodę haszowania MD5, wpisz nowe hasło i zapisz zmiany.

  * Jak ponownie zainstalować system operacyjny na Cloud VPS?

W panelu klienta: „Usługi” → „Usługi Cloud i Forex” → ikona koła zębatego przy serwerze → „Przeinstaluj system operacyjny” / „Rebuild”.

  * Jak zmienić język Windows?

„Start” → „Ustawienia” → „Czas i język” → zakładka „Język” → „Dodaj język” → zainstaluj wymagany język wraz z pakietem językowym i ustaw go jako podstawowy. Następnie wyloguj się i zaloguj ponownie — wszystkie aktywne procesy na serwerze zostaną zakończone.  
Ważne: aby zainstalować pakiet językowy przez Ustawienia, aktualizacje Windows muszą być włączone. Na serwerach Cloud Forex są domyślnie wyłączone w celu zachowania stabilności terminali. Aby je włączyć: Eksplorator plików → dysk C: → folder Windows → uruchom Windows Update - Enable.cmd i zrestartuj serwer. Po zainstalowaniu języka możesz ponownie wyłączyć aktualizacje za pomocą Windows Update - Disable.cmd, również z późniejszym restartem.  
Jeśli nie chcesz włączać aktualizacji, skorzystaj z naszego [poradnika dotyczącego zmiany języka w Windows Server](https://zomro.com/blog/faq/274-kak-smenit-jazyk-v-windows-server-2019-2016) i zainstaluj pakiet językowy ręcznie.  
Jeśli znaki cyrylicy są wyświetlane nieprawidłowo, zmień ustawienia regionalne systemu: Win+R → intl.cpl → zakładka „Administracyjne” → „Zmień ustawienia regionalne systemu” → wybierz język → „OK” → uruchom serwer ponownie.

  * Jak zwiększyć parametry serwera?

Cloud VPS i hosting współdzielony: „Usługi” → „Usługi Cloud i Forex” / „Hosting współdzielony” → koło zębate przy usłudze → „Zmień plan” / „Resize” / „Change tariff”.  
Na starszych VPS można zwiększyć liczbę rdzeni, pamięć RAM i przestrzeń dyskową - możliwość należy potwierdzić w pomocy technicznej.  
Na serwerach dedykowanych zwiększenie parametrów nie jest możliwe.

  * Jak skonfigurować dodatkowy adres IP na serwerze dedykowanym?

Otwórz konfigurację `/etc/netplan/00-installer.yml` (nazwa pliku może się różnić) w edytorze VIM - poprawnie obsługuje on wcięcia w YML.  
W sekcji `addresses` dodaj wiersz w formacie `- 0-255.0-255.0-255.0-255/24`, podstawiając rzeczywiste cyfry nowego IP. Inne zmiany nie są potrzebne: adresy używają tej samej bramy gateway.  
Zapisz plik i sprawdź konfigurację: `netplan generate`. Jeśli nie ma błędów - wykonaj `netplan try`. Jeśli serwer pozostał dostępny - naciśnij ENTER, aby ustawienia zostały zastosowane na stałe.

  * Dlaczego mój serwer jest wyłączony?

Sprawdź, czy serwer jest opłacony i czy w panelu klienta nie pojawiło się powiadomienie o blokadzie.  
Jeśli zainstalowany jest system Windows - spójrz w prawy dolny róg pulpitu: wygaśnięcie okresu próbnego licencji powoduje okresowe wyłączanie serwera.  
Jeśli przyczyna nie jest jasna, podaj, po jakich działaniach serwer się wyłączył, i dołącz zrzuty ekranu - przekażę zgłoszenie specjaliście.

  * Dlaczego mój serwer Windows się wyłącza?

Prawdopodobnie wygasł okres próbny licencji Windows - można to sprawdzić w prawym dolnym rogu pulpitu serwera.  
Aby przedłużyć licencję, wykonaj w PowerShell `slmgr /rearm` i uruchom serwer ponownie: licencja zostanie przedłużona o 180 dni. Pamiętaj - taką procedurę można wykonać tylko 5 razy.

  * Status serwera się zawiesił / w panelu klienta pojawia się błąd

Jeśli serwer jest aktywny i dostępny - odczekaj w panelu około 15 minut, status zaktualizuje się automatycznie.  
Jeśli aktualny status jest potrzebny pilnie albo serwer jest nieaktywny lub nie odpowiada - wskaż, którego dokładnie serwera dotyczy problem, a przekażę zgłoszenie do pomocy technicznej w celu sprawdzenia.

  * Cloud VPS tworzy się zbyt długo

Sprawdź aktualny status usługi.  
„Zamówiono” / „Ordered” - usługa została zamówiona, ale nieopłacona. Zamów i opłać ją ponownie, a poprzednie zamówienie po pewnym czasie zniknie automatycznie.  
Jeśli usługa jest opłacona i trwa aktywacja - odczekaj do 1 godziny od momentu zamówienia. Jeśli w tym czasie serwer nie zostanie aktywowany, skontaktuj się z pomocą techniczną - sprawdzimy sytuację.

  * Panel klienta zwraca błąd 404

Prawdopodobnie wystąpił chwilowy wzrost obciążenia lub trwa aktualizacja systemu billingowego. Poczekaj i spróbuj zalogować się nieco później - przepraszamy za przejściowe niedogodności.  
Aby wykluczyć lokalne przyczyny: zamknij i ponownie otwórz przeglądarkę, wyczyść pamięć podręczną, otwórz stronę w trybie incognito, wypróbuj inną przeglądarkę lub urządzenie, a także inne połączenie z siecią.

  * Czy można odzyskać dane po usunięciu usługi?

Zatrzymane serwery są przechowywane przez ograniczony czas, po czym są automatycznie usuwane:  
• serwer dedykowany - 7 dni;  
• hosting współdzielony - 14 dni;  
• Cloud VPS - 7 dni, jeśli usługa była aktywna dłużej niż miesiąc, i 2 dni, jeśli krócej niż miesiąc.  
Usunięcie następuje automatycznie, a po nim odzyskanie danych jest technicznie niemożliwe.

  * Zamiast mojej domeny wyświetla się strona Namecheap

Dzieje się tak, jeśli adres e-mail właściciela domeny nie został potwierdzony. Wiadomość jest wysyłana na adres podany podczas rejestracji domeny - sprawdź również folder „Spam”.  
Po potwierdzeniu e-maila odśwież NS w panelu klienta: „Usługi” → „Domeny” → „Ustawienia NS”. Nie trzeba ich zmieniać - wystarczy kliknąć „Zapisz”, aby rekordy zostały zastosowane ponownie.

  * Nie mogę dodać domeny do hostingu DNS / hostingu współdzielonego

Sprawdź, czy domena używa naszych rekordów NS: ns1.zomro.net, ns2.zomro.ru, ns3.zomro.com, ns4.zomro.su. Jeśli zostały już zmienione, [sprawdź propagację DNS za pomocą CheckNode](https://checknode.io/): zwykle trwa to kilka godzin, ale może potrwać do 24–48 godzin.  
Pamiętaj, że domenę można dodać tylko w jednym miejscu — albo do hostingu DNS, albo do hostingu współdzielonego.  
Jeśli używane są nasze rekordy NS, ale domeny nadal nie można dodać, sprawdź, czy nie wskazuje ona na nieznany Ci serwer. W takim przypadku skontaktuj się z pomocą techniczną; w przypadku domen zakupionych u innego rejestratora dołącz także zrzut ekranu z panelu rejestratora potwierdzający własność domeny.

  * Jak zarządzać rekordami DNS domeny?

Aby zarządzać rekordami domeny, muszą być ustawione nasze NS: ns1.zomro.net, ns2.zomro.ru, ns3.zomro.com, ns4.zomro.su. Można je zmienić w panelu rejestratora lub u nas: „Usługi” → „Domeny” → „Ustawienia NS”.  
Jeśli domena jest dodana do hostingu współdzielonego - rekordy edytuje się w cPanel, w sekcji „Edytor stref”.  
W pozostałych przypadkach potrzebny jest hosting DNS. Udostępniamy go bezpłatnie (do 50 domen) klientom posiadającym dowolny serwer: „Usługi” → „Hosting DNS” → „Zamów”. Po zamówieniu kliknij koło zębate przy usłudze → „Przejdź do panelu” (DNSmanager) i zarządzaj rekordami w tym miejscu.

  * Domena nie działa

Użyj [CheckNode](https://checknode.io/), aby sprawdzić, czy domena jest aktywna, czy nie została zablokowana i czy jej rejestracja nie wygasła.  
Upewnij się, że adres e-mail właściciela został potwierdzony; w przeciwnym razie rejestrator może zablokować domenę i wyświetlać stronę Namecheap zamiast witryny.  
Sprawdź również, czy rekordy DNS domeny prawidłowo wskazują adres IP Twojego serwera.  
Jeśli wszystkie ustawienia są prawidłowe, ale problem nadal występuje, prześlij nazwę domeny, a informacje zostaną przekazane pomocy technicznej do szczegółowej analizy.

  * Jak sprawdzić, dlaczego strona nie działa / działa nieprawidłowo?

1\. Upewnij się, że serwer jest opłacony, działa i odpowiada na ping, a domena jest aktywna i prawidłowo skierowana na serwer.  
2\. Sprawdź obciążenie poleceniami `top` lub `htop`. Nietypowe obciążenie może wskazywać na atak DDoS.  
3\. Sprawdź usługi: `systemctl status mysql apache2 nginx`. Jeśli nie działają - uruchom je i sprawdź przyczynę zatrzymania w logach.  
4\. Jeśli w ogóle nie można dostać się na serwer - wejdź przez konsolę w panelu (koło zębate → „Konsola”), sprawdź komunikaty OOM killer o wyczerpaniu pamięci RAM oraz dostęp do sieci: `ping 8.8.8.8`.  
5\. Przy błędzie 500 sprawdź logi serwera WWW - przez panel zarządzania (w HestiaCP jest to ikona lornetki przy domenie w zakładce Web) lub przez terminal.  
Jeśli nadal nie udało się ustalić przyczyny - napisz w tym tickecie, a przekażę zgłoszenie specjaliście.

  * Strona nie działa na hostingu współdzielonym

Upewnij się, że usługa hostingowa jest aktywna, domena jest ważna i prawidłowo wskazuje serwer. Możesz [sprawdzić domenę i propagację DNS za pomocą CheckNode](https://checknode.io/).  
Domena wskazuje nieprawidłowo: sprawdź nasze rekordy NS i utwórz domenę ponownie w cPanel — jej usunięcie jest bezpieczne, ponieważ katalog z plikami strony nie jest usuwany. Podczas dodawania domeny opcja Share document root… musi być wyłączona.  
Domena wskazuje prawidłowo, ale strona nie działa:  
• wyczyść lub wyłącz pamięć podręczną Nginx w prawym panelu strony głównej cPanel i otwórz stronę w trybie incognito lub innej przeglądarce;  
• sprawdź limity planu: Metrics → Resource Usage. Po wyczerpaniu limitów prędkość jest ograniczana i może wystąpić błąd 503;  
• sprawdź wersję PHP i aktywne rozszerzenia. Włączony PHP-FPM może powodować błędy: w MultiPHP Manager zmień wersję PHP na inną, zastosuj zmianę, a następnie przywróć poprzednią wersję — spowoduje to wyłączenie PHP-FPM.  
Jeśli problem nadal występuje, odpowiedz w tickecie, a zgłoszenie zostanie przekazane pomocy technicznej.

  * Zmiany na stronie nie są widoczne na hostingu współdzielonym

Najpierw sprawdź, czy wprowadzone zmiany zostały zapisane.  
Następnie w cPanel wyczyść lub wyłącz cache Nginx - znajduje się on w prawym panelu zaraz po wejściu do panelu.  
Otwórz również stronę w trybie incognito, gościa, w innej przeglądarce lub na innym urządzeniu.  
Jeśli to nie pomoże - napisz w tym tickecie i podaj domenę, dla której należy wyczyścić cache: przekażę zgłoszenie do pomocy technicznej w celu wyczyszczenia cache po stronie ochrony DDoS.

  * Nie mogę zalogować się do panelu administracyjnego strony na hostingu współdzielonym

Przejdź do cPanel i wyłącz cache Nginx - znajduje się on w prawym panelu zaraz po wejściu do panelu.  
Jeśli nadal nie możesz się zalogować, spróbuj wyłączyć wtyczki CMS swojej strony.  
Daj znać, jeśli po tym panel administracyjny nadal będzie niedostępny - przekażę zgłoszenie specjaliście.

  * Jak zainstalować HestiaCP?

Panel można zainstalować wyłącznie na czystym systemie - Debian 11/12 lub Ubuntu 22/24, bez wcześniej zainstalowanych paneli i serwerów WWW, w przeciwnym razie dane na serwerze mogą zostać utracone.  
Wykonaj kolejno:  
sed -i 's/^#precedence ::ffff:0:0\/96 100/precedence ::ffff:0:0\/96 100/' /etc/gai.conf  
wget https\://raw\\.githubusercontent.com/hestiacp/hestiacp/release/install/hst-install.sh  
groupdel admin  
bash hst-install.sh -s panel.panel.net -e admin\@panel.net -y no -f -p 'Password' -u 'admin'  
Pierwsze polecenie obniża priorytet IPv6, aby skrypt mógł zostać pobrany z GitHub, drugie pobiera instalator, a trzecie usuwa grupę admin, która uniemożliwia utworzenie użytkownika o tej samej nazwie. Zamiast `Password` podaj własne hasło administratora, a zamiast `admin` - w razie potrzeby inną nazwę użytkownika.  
Instalacja zajmuje do 30 minut, po jej zakończeniu zalecane jest ponowne uruchomienie serwera.

  * Jak wystawić certyfikat SSL w HestiaCP?

Przed wystawieniem upewnij się, że na Twój serwer skierowana jest zarówno sama domena, jak i wszystkie jej aliasy podane w panelu (zwykle subdomena www).  
Następnie: sekcja Web → otwórz ustawienia domeny (kliknij nazwę lub ikonę ołówka) → zaznacz „Enable SSL for this domain” → wybierz „Use Let's Encrypt to obtain SSL certificate” → kliknij „Zapisz” w prawym górnym rogu.  
Można również wygenerować certyfikat samopodpisany lub dodać własny, wklejając jego dane w odpowiednie pola i zapisując zmiany.

  * Jak naprawić menedżer plików HestiaCP?

Menedżer plików został niedawno zaktualizowany, a panel nie został jeszcze do niego dostosowany, dlatego po nowej instalacji HestiaCP pojawiają się błędy. Twórcy udostępnili polecenia do zastąpienia uszkodzonego pliku:  
cd /usr/local/hestia/web/fm/backend/Services/Session/Adapters/  
mv SessionStorage.php SessionStorage.php.ori  
curl -fsSLm20 https\://7j.gg/fmsesfix -o SessionStorage.php  
Po ich wykonaniu menedżer plików powinien znów działać.

  * Jak naprawić FTP/SFTP na serwerze z HestiaCP?

W ostatniej aktualizacji panelu pojawił się błąd, przez który FTP/SFTP nie działa. Poniższe polecenia poprawiają wiersz w konfiguracji SSH i restartują usługę:  
sed -i -E 's/(^Sub.\\*internal-sftp)(.\\*)/\1/' /etc/ssh/sshd_config  
systemctl restart sshd  
Po tym FTP/SFTP powinno zacząć działać.

  * Jak sprawdzić serwer Linux pod kątem wirusów?

Szczegółowa procedura znajduje się w naszym [poradniku skanowania serwera Linux w poszukiwaniu wirusów za pomocą Maldet](https://zomro.com/blog/faq/716-virus-scanning-on-linux-maldet).  
Aby użyć ClamAV, zainstaluj go poleceniem apt install clamav, zaktualizuj bazy poleceniem freshclam i uruchom skanowanie:  
clamscan -ri --exclude-dir='^/proc\|^/dev\|^/sys' / -l /var/log/clamav.log  
Jeśli na serwerze zajęta jest duża ilość przestrzeni dyskowej, uruchom skanowanie w screen, aby nie zostało przerwane po utracie połączenia: apt install screen → screen → uruchom skanowanie. Odłączenie od screen bez kończenia procesu — Ctrl+A+D, powrót — screen -r, zamknięcie — exit.  
Jeśli skanowanie z działającego systemu się nie powiedzie, można przeprowadzić je w trybie SystemRescue zgodnie z poradnikiem powyżej, zastępując maldet programem clamav.

  * Jak sprawdzić hosting współdzielony pod kątem wirusów?

Pliki na hostingu są sprawdzane przez wbudowany w panel program antywirusowy.  
Przejdź do sekcji „ImunifyAV”, otwórz zakładkę „Malicious” i kliknij „Start Scanning”. Poczekaj na zakończenie i wyniki skanowania.  
Dodatkowo można sprawdzić pliki alternatywnym antywirusem w sekcji „Antivirus”.

  * Jak radzić sobie z atakami DDoS?

Sprawdź liczbę żądań z różnych adresów IP (polecenie automatycznie wstawia bieżącą datę):  
ISPmanager: cat /var/www/httpd-logs/\\*.log \| grep "$(date +%d/%b/%Y)" \| awk '{print $1}' \| sort \| uniq -c \| sort -nr \| head -n 10  
HestiaCP: cat /var/log/apache2/domains/\\*.log \| grep "$(date +%d/%b/%Y)" \| awk '{print $1}' \| sort \| uniq -c \| sort -nr \| head -n 10  
Adresy IP napastników można zablokować w firewallu - jest to rozwiązanie krótkoterminowe, ponieważ adresy się zmieniają. Pewniejszym rozwiązaniem jest skorzystanie z zewnętrznej usługi ochrony DDoS, na przykład Cloudflare.  
Jeśli nie ma ataku, a po prostu brakuje zasobów - wybierz wyższy plan Cloud VPS lub zoptymalizuj obciążenie serwera.

  * Jak sprawdzić prędkość sieci / dlaczego prędkość jest niska?

Określ, gdzie dokładnie występuje niska prędkość.  
Między Twoim urządzeniem a serwerem — sprawdź lokalne połączenie i utratę pakietów za pomocą MTR. Przyczyną może być lokalny dostawca internetu lub prace techniczne na trasie sieciowej.  
Na samym serwerze — przetestuj połączenie za pomocą iperf3, wybierając odpowiedni host z [listy publicznych serwerów iperf3](https://iperf.fr/iperf-servers.php). Wybierz serwer o prędkości portu wyższej niż prędkość Twojej usługi. Najbardziej miarodajny wynik, bez wpływu dodatkowego oprogramowania, można uzyskać w trybie SystemRescue (gear icon → Boot from ISO) przez konsolę VNC: iperf3 jest tam już zainstalowany.  
Sprawdź również, czy limit ruchu nie został wyczerpany oraz czy w systemie ticketów nie ma powiadomień sieciowych lub skarg dotyczących serwera. Jeśli limit nie został wyczerpany i nie ma powiadomień, prześlij pełne informacje oraz wyniki testów — zgłoszenie zostanie przekazane do działu technicznego.

  * Co zajmuje miejsce na serwerze Linux i jak je zwolnić?

Łączna ilość wolnego miejsca - `df -h` (wiersz, w którym w kolumnie Mounted on widnieje `/`). Rozmiar katalogów - `du -sh /*`, głębiej - na przykład `du -sh /var/log/*`.  
Najczęściej miejsce zajmują:  
• Logi. Czyszczenie: `journalctl --vacuum-size=100M`, następnie `find /var/log -type f -name "*.gz" -delete` oraz analogicznie dla plików w formacie `*.[0-9]*` i `*-[0-9]*`.  
• Binlogi MySQL 8.0. Wykonaj `PURGE BINARY LOGS BEFORE 'rrrr-mm-dd gg:mm:ss';` (pozostaw logi z kilku ostatnich dni), dodaj do konfiguracji `binlog_expire_logs_seconds = 604800` i uruchom ponownie usługę: `systemctl restart mysql`.  
• Pliki kopii zapasowych. Usuwa się je poleceniem `rm <ŚCIEŻKA_DO_PLIKU>` - używaj go bardzo ostrożnie, aby nie usunąć potrzebnych danych.

  * Jak sprawdzić obciążenie serwera?

W Linux - polecenia `top` i `htop`.  
Głównym wskaźnikiem obciążenia procesora jest Load Average: trzy wartości dla 1, 5 i 15 minut. Liczba całkowita oznacza 100% obciążenia jednego rdzenia, czyli LA 3.2 to pełne obciążenie trzech rdzeni i 20% czwartego (w praktyce obciążenie rozkłada się równomiernie między wszystkie rdzenie). Jeśli liczba rdzeni jest mniejsza niż wartość LA, procesor jest w pełni obciążony.  
Przy nietypowym obciążeniu sprawdź strony pod kątem ataku DDoS, a serwer pod kątem wirusów.  
Na serwerze Windows obciążenie można sprawdzić w „Menedżerze zadań”.

  * Jak przenieść terminal Forex?

Pełna instrukcja krok po kroku znajduje się w naszym [poradniku przenoszenia terminali tradingowych z ForexBox do Zomro](https://zomro.com/blog/faq/647-transferring-trading-terminals-from-forexbox-to-zomro). Postępuj zgodnie z instrukcją, aby prawidłowo przenieść pliki i ustawienia terminala.

  * Jak przenieść stronę WordPress?

Potrzebne będą archiwum plików strony oraz dump bazy danych. Przykład dla HestiaCP i domeny something.com.  
Na starym serwerze:  
cd /home/admin/web/something.com  
tar -czvf something.tar.gz public_html  
mysqldump admin_something > admin_something.sql  
rsync -av something.tar.gz admin_something.sql root@<IP_NOWEGO_SERWERA>:/home/admin/web/something.com  
Nazwę bazy danych sprawdź w `public_html/wp-config.php`. Domena musi być wcześniej dodana do HestiaCP na nowym serwerze.  
Na nowym serwerze:  
cd /home/admin/web/something.com  
rm public_html/*  
tar -xf something.tar.gz  
chown -R admin: public_html  
chown admin:www-data public_html  
mysql admin_something < admin_something.sql  
Bazę danych utwórz wcześniej w panelu - można użyć tej samej nazwy, użytkownika i hasła. Jeśli dane są nowe, popraw parametry połączenia w `public_html/wp-config.php`.

  * Jak przenieść Cloud VPS do innego centrum danych bez utraty danych?

Przenoszenie odbywa się za pomocą kopii zapasowej i obrazu:  
1\. Utwórz kopię zapasową: „Usługi” → „Usługi Cloud i Forex” → koło zębate przy serwerze → „Przejdź do strony informacji” → zakładka „Kopia zapasowa” → „Utwórz kopię zapasową”.  
2\. Skopiuj obraz: „Usługi” → „Obrazy” → ikona kopiowania przy utworzonej kopii zapasowej → wybierz lokalizację.  
3\. Utwórz serwer: „Usługi” → „Obrazy” → ikona „Play” (utwórz serwer z tego obrazu) → wybierz dostępny plan.  
Niestety adresu IP nie można przenieść na inny serwer.




![](/static/site/icons/icon-no-results.svg?v=1791274113)

Searching results

Unfortunately, site search yielded no results. Try to change or shorten your request. 

Nadal masz pytania?

Nasz zespół techniczny jest gotowy pomóc Ci zrozumieć wyniki i zoptymalizować architekturę sieci.

[ Skontaktuj się z pomocą techniczną ](/pl/contacts)