Melnais ekrāns, pieslēdzoties caur RDP (Remote Desktop Protocol), var kļūt par negaidītu un nepatīkamu problēmu. Tas bieži sastopams agrīnās Windows 10 un Windows Server 2019 versijās. Apskatīsim galvenos iemeslus un risinājumus šai problēmai.
Kas ir RDP un kāpēc tas ir nepieciešams?
RDP (Remote Desktop Protocol) ir Microsoft izstrādāts protokols attālai piekļuvei datora vai servera darbvirsmai, izmantojot tīklu. Tas tiek plaši izmantots attālai administrēšanai, tehniskajam atbalstam un attālinātam darbam. RDP ir iebūvēts Windows operētājsistēmās un pieejams kā klienta un servera daļa.
Iespējamie melnā ekrāna iemesli, pieslēdzoties caur RDP
Melnā ekrāna parādīšanās iemesli var būt dažādi:
- Problēmas ar grafikas draiveriem: Novecojuši vai nepareizi instalēti video kartes draiveri var izraisīt melnā ekrāna parādīšanos.
- Ekrāna izšķirtspējas nesaderība: Konflikts starp klienta un servera ekrāna izšķirtspēju arī var radīt problēmas.
- Problēmas ar kešatmiņu RDP klientā: Iespējota attēlu kešatmiņa var izraisīt nepareizu darbvirsmas attēlojumu.
Problēmas risinājums
Tastatūras taustiņu kombinācija: Mēģiniet nospiest CTRL+ALT+END un pēc tam izvēlēties "Atcelt". Tas var palīdzēt atjaunot attēlu ekrānā.
Video draiveru atjaunināšana: Pārliecinieties, ka jūsu datorā ir instalētas jaunākās video draiveru versijas. Tās var instalēt manuāli vai ar automātisku atjaunināšanu.
RDP klienta iestatījumi: Atspējojiet attēlu kešatmiņu RDP klienta (mstsc.exe) iestatījumos. Lai to izdarītu, pārejiet uz cilni "Pieredze" un atspējojiet opciju "Pastāvīgā bitkartes kešatmiņa".
Grupas politikas iestatījumi: Windows 10 var mēģināt izmantot XDDM grafisko draiveri WDDM vietā. Lai to izdarītu, atveriet grupas politikas redaktoru (gpedit.msc) un pārejiet uz sadaļu "Datora konfigurācija" -> "Administratīvās veidnes" -> "Windows komponenti" -> "Attālināto darbvirsmu pakalpojumi" -> "Attālināto darbvirsmu sesiju resursdators" -> "Attālināto darbvirsmu sesiju vide". Atspējojiet WDDM draivera izmantošanu, iestatot parametru "Izmantot WDDM grafisko draiveri attālinātām darbvirsmas savienojumiem" uz "Atspējots".
UDP protokola atspējošana: Atspējojiet UDP protokola izmantošanu RDP datu plūsmas pārraidei caur reģistru vai grupas politiku. Tas var palīdzēt novērst melnā ekrāna problēmu.
Notikumu pārbaude Event Viewer: Ja problēma rodas Windows Server 2019 vai Windows 10 versijā 1809+, pārbaudiet notikumu žurnālu Event Viewer (Notikumu skatītājs). Ja tiek atrastas kļūdas, kas saistītas ar URCP protokolu, atspējojiet to caur reģistru.
Lai vienkāršāk un ātrāk atrisinātu problēmu, varat izmantot PowerShell komandu, izmantojot VNC savienojumu:
reg add "HKLM\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services" /v "fEnableWddmDriver" /t REG_DWORD /d 0 /f; New-ItemProperty "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client" -Name UseURCP -PropertyType DWord -Value 0;
Papildu ieteikumi
MTU iestatīšana: Pārliecinieties, ka RDP serveris, klients un visa tīkla aparatūra starp tiem ir iestatīta uz vienādu MTU vērtību.
Datu saspiešanas atspējošana: Izslēdziet datu saspiešanu RDP sesijā, izmantojot vietējās GPO redaktoru.
Secinājumi
Melnā ekrāna problēmas risināšanai, pieslēdzoties caur RDP, var būt nepieciešama kompleksa pieeja, kas ietver grafisko parametru konfigurēšanu, tīkla optimizāciju, programmatūras atjaunināšanu un programmatūras konfliktu novēršanu. Šo ieteikumu pielietošana palīdzēs ne tikai novērst pašreizējās problēmas, bet arī uzlabos attālināto sesiju stabilitāti un veiktspēju, padarot darbu ar RDP ērtāku un efektīvāku.