Question 1

Kokio tipo atmintį ir procesorius naudojate serveriuose ir kokiais dažniais?

Accepted Answer

VPS – naudojami skirtingų modelių Intel Xeon procesoriai iš naujausių v3-v5 linijų, kurių branduolio taktinis dažnis yra 2400 MHz. Dažniausiai naudojama RAM – DDR-3. „HP Proliant G9“ skirti serveriai turi DDR-4.

Question 2

Serverio/paslaugos išdavimo laikas?

Accepted Answer

Paslauga suteikiama nuo kelių sekundžių iki 30 minučių. Dedikuotas serveris išduodamas per kelias valandas iki 5 darbo dienų, priklausomai nuo įrangos prieinamumo.

Question 3

Kokius mokėjimo būdus priimate?

Accepted Answer

Priimame Visa/Mastercard/AmericanExpress korteles, įvairių tipų Bitcoin (BTC), Ethereum (ETH) kriptovaliutas ir daugelį kitų. Apmokėjimo suma nuo 5,00 EUR. Mokant už 40 EUR ir daugiau, galimos ir kitos kriptovaliutos, kurias galite pasirinkti puslapyje su QR kodu. (Galimi papildomi komisiniai iš kriptovaliutų biržos). Galimi mokėjimo būdai „Qiwi“ ir „UnionPay“.

Question 4

Kaip rasti tinkamiausią hostingo planą?

Accepted Answer

Jei turite tik vieną domeną, galite įsigyti „Affordable“ virtualaus prieglobos paslaugą, jei daugiau – tuomet rinkitės „Favorable“ ​​tarifą – iki 10 domenų, jei daugiau nei 30 – tokiu atveju jums tiks „Corporate“ tarifas.

Question 5

Kokius valdymo skydelius naudojate?

Accepted Answer

„CPanel“ yra iš anksto įdiegtas virtualiame hostinge. Virtualiuose serveriuose galite įdiegti bet kurią norimą OS ar serverio valdymo skydelį. Mes palaikome šiuos valdymo skydelius: VestaCP, ISPManager, CPanel.

Question 6

Kaip susigrąžinti pinigus už paslaugą, jei man jos nebereikia?

Accepted Answer

Šiuo klausimu turite susisiekti su klientų aptarnavimo skyriumi, kad nepanaudotų lėšų likutis būtų grąžintas į Jūsų asmeninę sąskaitą.

Question 7

Kaip reaguoja jūsų techninė pagalba (reagavimo laikas)?

Accepted Answer

Mūsų pagalba dirba 24/7/365. Atsakymo į užklausą laikas nuo 5 iki 30 minučių.

Question 8

Kaip atnaujinti hostingo ir/ar virtualaus serverio paslaugas?

Accepted Answer

Norėdami atnaujinti virtualų hostingą, savo asmeninėje paskyroje, kurioje įsigijote šią paslaugą, turite paspausti meniu punktą „Virtualus hostingas“ ir dešinėje pusėje pasirinkti norimą paslaugą, tada paspausti „Keisti tarifą“, pasirinkti norimą tarifą ir patvirtinti jo pakeitimą.
Atnaujinti virtualų serverį galima tik jūsų pasirinkto tarifo ribose ir tik susisiekus su technine pagalba. (Serverio disko vietos sumažinimas – negalimas).

Question 9

Kokie yra jūsų NS serveriai?

Accepted Answer

Mūsų NS:
ns1.zomro.net.
ns2.zomro.ru.
ns3.zomro.com.
ns4.zomro.su.

Question 10

Ar turite neribotą srautą ir koks yra kanalo pralaidumas?

Accepted Answer

Bendrojo hostingo ir virtualaus serverio srautas neribojamas. Kanalo pralaidumas virtualiuose serveriuose nuo 250 iki 500 Mbps. Išskyrus dedikuotus serverius, kuriuose kanalo pralaidumas yra nuo 100 Mbps iki 10 Gbps.

Question 11

Ar turite nemokamą SSL?

Accepted Answer

Taip. Galite įdiegti nemokamą SSL Let's Encrypt. Jei turite kokių nors sunkumų, visada galite susisiekti su mūsų technine pagalba.

Question 12

Kiek patikimas jūsų tinklas ir įranga?

Accepted Answer

Mūsų tinklas yra aukščiausios kokybės, nes naudojama tik moderniausia tinklo įranga. Jis apsaugotas nuo DDoS atakų ir internetinių grėsmių. Be to, yra didžiulis tinklo pajėgumas su visais pagrindiniais TIER-I tranzito tiekėjais. Mūsų serveriai yra TIER-III lygio duomenų centruose.

hostingas Zomro

Atsiliepimai apie „Zomro“

FAQs