ENG РУС
хостинг выделенные сервера защита от ddos-атак ftp-хранилище домены акции
ENG РУС
img

Как устранить внутреннюю ошибку сервера 500

22-09-2020

Если видите сообщение об ошибке внутреннего сервера 500, это означает, что что-то пошло не так с сервером сайта, но сервер не может сказать, что именно не так, то есть, что в данный момент на сервере есть общая проблема.


Даже если у вас есть веб-хостинг с быстрыми и безопасными серверами, Вы всё-равно можете иногда получать сообщения об ошибках. 


Способы устранения внутренней ошибки сервера 500:


1. Обновите веб-страницу.

Чтобы перезагрузить веб-страницу, нажмите кнопку «Обновить / перезагрузить» в браузере, либо нажав на клавиатуре F5 или Ctrl + R.

2. Удалите файлы cookie браузера.

Иногда можно исправить ошибку, удалив файлы cookie с сайта, где отображается сообщение об ошибке. После удаления перезапустите браузер и повторите попытку.

3. Очистите кеш браузера.

Иногда кэшированная версия веб-страницы может создать сообщение об ошибке. Это редко, но бывает. Чтобы исправить это, очистите кеш.

4. Свяжитесь с сайтом напрямую.

Свяжитесь с администраторами сайта, чтобы сообщить им об ошибке, что поможет в скором времени её исправить.

5. Дайте время

Если вы перепробовали все, что указано в этом списке, но по-прежнему видите сообщение об ошибке, иногда лучше всего подождать, пока администраторы сайта исправят проблему, и просто вернуться на сайт в другой раз.


Как исправить сообщение об ошибке внутреннего сервера 500 на Вашем сайте:


1. Проверьте свои разрешения.

Часто ошибка сервера возникает из-за неправильного разрешения хотя бы для одного файла или папки. В таком случае обычно можно исправить это, настроив скрипт PHP или CGI. 

2. Исправьте правила тайм-аута.

Если сценарий связан с внешними ресурсами и время ожидания этих ресурсов истекло, это может вызвать ошибку. Если это происходит на вашем веб-сайте, измените правила тайм-аута или обновите систему обработки ошибок в скрипте.

3. Проверьте требования к программному обеспечению сайта.

Иногда сообщение об ошибке отображается, потому что установлен программный пакет, от которого зависит сайт. Если это причина сообщения об ошибке, установка программного обеспечения - правильное решение.

4. Свяжитесь с хостингом.

Если что-то не так с серверами, хостинговая компания поможет исправить ситуацию. Попробуйте сообщить своему хостеру о сообщении об ошибке, на всякий случай, если проблема уже на той стороне.

5. Убедитесь, что ваш файл .htaccess имеет правильную структуру.

Это случается редко, но иногда отображается сообщение об ошибке, потому что в .htaccess есть ошибка кодирования. Если Вы пробовали все остальное, но сообщение все еще появляется, проверьте файл .htaccess.


Сообщение об ошибке внутреннего сервера 500 означает, что с сервером что-то не так. Если Вы хотите посетить сайт или если на Вашем сайте есть сообщение об ошибке, попробуйте один из методов устранения неполадок из списка.